Hvordan ringe til IKEA?

Er det 5 års garanti på hvitevarer?

Du kan klage i to eller fem år, dersom du har kjøpt noko av ein profesjonell seljar (forbrukarkjøpslova). Kor lenge du kan klage, avheng av kor lenge tingen er meint å vare ved vanleg bruk. Kjøleskap og vaskemaskin er eksempel på varer med fem års klagefrist.

Kan man bytte varer på IKEA uten kvittering?

Det er helt OK å ombestemme seg! Hos oss er det ingen tidsfrist på bytte– og retur på ubrukte varer. Du kan bytte en vare uten kvittering, uten original emballasje og til og med varer som er montert.

Hvor lenge varer garantien på hvitevarer?

I utgangspunktet har du to års reklamasjonsrett, men dersom produktet er ment å vare vesentlig lenger enn to år, kan du klage i inntil fem år. Dette vil gjelde for eksempel TV, PC, hvitevarer, stasjonære hi-fi-anlegg og mobil- og smarttelefoner. En garanti er noe produsenten eller selgeren kan velge å gi deg.

Hvor lenge skal hvitevarer vare?

Alle store hvitevarer må forventes å ha en levetid vesentlig lenger enn 2 år og har derfor en reklamasjonstid på 5 år, jfr. Lov om forbrukerkjøp §27.

Hvor lenge varer hvitevarer?

Et vanlig kjøleskap eller en dypfryser bør holde i minst 10-15 år. Noen holder enda lenger, men før eller siden må man innse at en tro tjener på kjøkken er utslitt. Den må leveres til nærmeste gjenvinningsstasjon, eller mer praktisk: Levers der hvor man kjøper nytt.

Hvor lang garanti er det på elektronikk?

I likhet med mobiler har det aller meste av elektronikk 5 års reklamasjonsrett. Du har da rett til å få produktet reparert, et nytt produkt eller pengene tilbake. Dette gjelder elektronikk kjøpt i Norge eller EU. Hvis du kjøper noe fra en internasjonal nettbutikk, gjelder andre regler.

Hva dekker garanti?

Den juridiske betydningen av garanti

En garanti kan for eksempel gi deg rett til å klage på varen, selv om du selv har forårsaket feilen, eller gi deg en rett til å påberope feilen lenger enn det som følger av loven.

Hvordan klage på en vare?

Klage skriftlig og send med kvittering, eller garantibevis sammen med eventuell annen dokumentasjon. Da reduserer du misforståelsene, og du kan senere bevise at du klaget tidsnok. Sett en svarfrist, og bruk gjerne et av Forbrukerrådets klagebrev.

Hvor lenge kan et produkt være på service?

Etter forbrukerkjøpsloven skal utbedringen skje uten kostnad eller vesentlig ulempe for deg, og dersom reparasjonen tar mer enn en uke, har du krav på erstatningsgjenstand. Normalt vil rimelig tid innebære at man må tåle cirka fire uker reparasjon før man kan snakke om utenfor rimelig tid.

Når har man krav på nytt produkt?

Du har alltid to års klagefrist (reklamasjonstid) når du kjøper noe av en profesjonell selger. For varer som ved vanlig bruk er ment å vare mye lenger, kan du klage i fem år. Joggesko og barneleker har typisk to års klagefrist, mens møbler og mobiltelefoner har en klagefrist på fem år (forbrukerkjøpsloven).

Kan man kreve penger tilbake?

De fleste butikker lar deg få bytte det du har kjøpt, så sant det er ubrukt og uskadet. Dette er ingen lovbestemt rett, men er så vanlig at du kan regne med å få bytte. Ta vare på kvitteringen eller byttelappen, og hold fristen som står på den. Det er opp til butikken å sette betingelsene.

Hva gjør verkstedet på service?

Hva går bilservice ut på? Når du tar bilen til service, blir den sjekket systematisk for feil, mangler og slitasje. Utslitte deler byttes og skader utbedres. Hensikten er å bevare bilens verdi og optimale funksjon, samt ivareta trafikksikkerheten og forebygge fremtidige feil.

Hva er inkludert i service?

Det er vanlig at servicene har ulikt antall kontrollpunkter, avhengig av serviceintervallet. Skifte av olje og filter, kontroll av bremser, skift av pollenfilter samt sjekk og skifte av bremsevæske er blant noe som oftest inngår på en service.

Hvor ofte bør man ha service?

Det mest alminnelige er at man skal foreta service på bilen hvert 10,000 til 30,000 km, eller hvis du kjører mindre enn det, hvert 1-2 år. Sjekk serviceheftet til bilen din. Der skal intervallene for de ulike servicene stå. Har bilen registerreim står det også når denne bør skiftes.

Hvor finner jeg digitalt servicehefte?

Nå kan du få enkel tilgang til bilens servicehefte direkte i e-Boks appen via tjenesten «Digital Servicebok». Denne tjenesten tilbys i samarbeid med Digital-Servicebook.com®. Du finner tjenesten i vår nye app under «Pluss».

Hva betyr Komplett servicehefte?

Et komplett servicehefte forteller at bilen har fått den oppfølgingen produsenten anbefaler. Det er en viktig trygghet for alle som kjøper bruktbil.