Dersom du ikke har mottatt pakken som forventet, kan du spore pakken i myPostNord eller myPostNord-appen for å se hvor den befinner seg og om det er oppført en årsak til forsinkelsen. Ta kontakt med kundeservice dersom du har ytterligere spørsmål, så vil vi hjelpe deg videre.
Hva skjer hvis PostNord mister pakken?
Ta kontakt med Kundeservice. Sørg for at henvendelsen inneholder så god informasjon som mulig. Dersom dere har informasjon om sendingsnummer, bilder, registreringsnummer på kjøretøy eller lignende så er dette viktig informasjon for oss.
Hvor er pakken min PostNord?
Du kan enkelt spore pakken din på postnord.no. Det eneste du trenger er et sendingsnummer som er et unikt serienummer for din pakke. Det er avsender som gir pakken et sendingsnummer, som også kan kalles kollinummer, kolli-id, sporingsnummer eller tracking nummer.
Når pleier PostNord å levere?
Som regel leveres pakker på kvelden frem til klokken 22. Enkelte steder leverer vi også på dagtid. Når pakken er på vei kan du som mottaker, dersom det er ønskelig, varsles om beregnet leveringstid. Dette gjør du ved å velge “melding om pakke på vei” i varslingsinnstillingene dine på myPostNord.
Har ikke fått pakken fra PostNord? – Related Questions
Blir pakker levert hver dag?
Motta post og pakker
Mottar du post i postkasse vil du motta adressert post annenhver dag mandag, onsdag, fredag den ene uka, og tirsdag, torsdag den andre uka. Gjelder også for deg som har landpostbud. Har du postboks leverer vi alle virkedager; mandag–fredag.
Hvor lenge ligger en pakke på Posten?
Sendinger må hentes på Posten innen hentefristen. Etter at sendingene dine har kommet på Posten, har du 7 dager eller 3 uker hentefrist.
Når på dagen leverer Posten?
Du velger hvilken dag du vil ha pakken, og den leveres hjem på døren mellom kl. 17 og 21 i byer og tettsteder*. For resten av landet skjer leveringen mellom kl. 8 og 17.
Når blir pakker sendt fra terminal?
Det kan ta 1–4 dager avhengig av strekning og transportmåte. Skal pakken kjøres ut, vil den normalt kjøres ut samme dag som den er registrert ankommet på terminal. Skal pakken leveres ut fra et hentested, vil den være tilgjengelig der neste dag etter ankommet terminal.
Hvor lang tid tar Posten å levere?
Veiledende leveringstid for all post er to til tre virkedager i hele Norge. Post leveres annenhver dag til din postkasse.
Hvem er raskest av PostNord og Posten?
Skal man ha levering på døren så kan fort postnord bruke en uke ekstra. Når det kommer til levering i butikk, og alt går på skinner, er de like rask i østlandsområdet. Lengre nord du kommer, raskere blir posten på å levere.
Hvor ofte kjører PostNord?
PostNord kjører pakker alle dager hele året, med unntak av lørdager, søndager og helligdager. Om det passer best for deg å hente eller sende pakke på lørdag vil dette likevel være mulig, da våre inn- og utleveringssteder er lørdagsåpne.
Hva skjer hvis man ikke er hjemme når Posten kommer?
Dersom sendingen ikke kan leveres, blir den fraktet til ditt hentested. Du varsles om dette via SMS, e-post eller hentemelding i postkassen.
Hvordan ringe PostNord?
Postnord Kundesenter – 98709300 – 180.no.
Hva gjør man med en pakke man ikke har bestilt?
Forbrukerombudets Hovde Skjelbostad sier at dersom man har mottatt en pakke i posten, som man ikke har bestilt, så bør man protestere skriftlig på kravet. – Vi anbefaler at du protesterer skriftlig til den næringsdrivende, og ber om dokumentasjon for den avtalen de mener å ha inngått med deg.
Er pakker forsikret med Posten?
Ved skade eller tap erstatter Posten pakkens verdi inntil 10 000 kroner. Ved tap er det avsender som skal sette frem krav om erstatning og dokumentere verdien på sendingen, mens det ved skade er det mottaker som skal sette frem krav om erstatning og dokumentere verdien på sendingen.
