Dersom du ikke har mottatt pakken som forventet, kan du spore pakken i myPostNord eller myPostNord-appen for å se hvor den befinner seg og om det er oppført en årsak til forsinkelsen. Ta kontakt med kundeservice dersom du har ytterligere spørsmål, så vil vi hjelpe deg videre.
Hvor er pakken min PostNord?
Du kan enkelt spore pakken din på postnord.no. Det eneste du trenger er et sendingsnummer som er et unikt serienummer for din pakke. Det er avsender som gir pakken et sendingsnummer, som også kan kalles kollinummer, kolli-id, sporingsnummer eller tracking nummer.
Hva betyr sendingen er ikke levert mottaker?
i sporing av pakker? Det betyr sendingen ikke er levert. Grunn kan f. eks være at mottaker ikke var tilstede på adressen, bud ikke fant frem til adressen, mottaker nektet å motta sending osv.
Hvordan ringe PostNord?
Postnord Kundesenter – 98709300 – 180.no.
Har ikke fått pakke PostNord? – Related Questions
Hvem sitt ansvar er det når pakken ikke kommer?
Posten har ansvaret for pakken fram til den er utlevert til mottakeren. Hvis pakken forsvinner underveis pga feil som de har gjort, så sier Postloven §28 at de må betale erstatning.
Hva gjør man når pakken blir borte i Posten?
Postens plikt til å betale erstatning for registrerte postsendinger er regulert av postloven § 28. Posten skal betale erstatning for registrert postsending som skades eller går tapt i tiden fra innlevering til utlevering.
Hvordan kontakte helt hjem?
Kundeservice
Spørsmål vedrørende tjenesten og eventuelle spørsmål til status på sendingen kan rettes til https://helthjem.no/kontakt-forbruker/, telefon 4006 4009, chat på helthjem.no eller via vår Facebook-side.
Er Posten og PostNord det samme?
PostNord ble stiftet som et moderselskap for de nasjonale postoperatørene Posten Sverige og Post Danmark, som offisielt fusjonerte med virkning fra 24. juni 2009. I henholdsvis 2015 og 2016 ble Posten Sverige og Post Danmark innlemmet i moderselskapet.
Når får jeg pakken min PostNord?
I Sør- og Midt-Norge er normal leveringstid fra PostNord 1-2 virkedager. Ellers i landet er leveringstiden 1-5 virkedager (mandag-fredag). Tiden avhenger av hvor i landet pakken skal sendes, hvor pakken sendes fra, hvilken tid på døgnet og hvilken ukedag pakken sendes.
Hvilke dager kommer PostNord?
PostNord kjører pakker alle dager hele året, med unntak av lørdager, søndager og helligdager. Om det passer best for deg å hente eller sende pakke på lørdag vil dette likevel være mulig, da våre inn- og utleveringssteder er lørdagsåpne.
Hvor lenge kan en pakke ligge på Posten?
Hentefrister for pakker
Hentefristen for pakker (MyPack Collect og MyPack GO) er satt til 7 dager. Det betyr at pakken går i retur etter syv dager hvis ikke avsender eller mottaker selv velger å forlenge fristen.
Blir pakker levert hver dag?
Motta post og pakker
Mottar du post i postkasse vil du motta adressert post annenhver dag mandag, onsdag, fredag den ene uka, og tirsdag, torsdag den andre uka. Gjelder også for deg som har landpostbud. Har du postboks leverer vi alle virkedager; mandag–fredag.
Hvilket klokkeslett kommer pakker i Posten?
Du velger hvilken dag du vil ha pakken, og den leveres hjem på døren mellom kl. 17 og 21 i byer og tettsteder*. For resten av landet skjer leveringen mellom kl. 8 og 17.
Når på dagen kommer pakker?
Du velger hvilken dag du vil ha
pakken, og den leveres hjem på døren mellom kl. 17 og 21* i byer og tettsteder. For resten av landet skjer leveringen mellom kl. 8 og 17.
Når får jeg pakken min?
| Man.–fre. |
08.00–21.00 |
| Lør. |
09.00–21.00 |
| Søn. |
10.00–19.00 |
Hvordan spore opp pakker?
Har du et sporingsnummer (sendings- eller kollinummer) på en sending, kan du spore. Du får tilsendt sporingsnummer på SMS eller e-post fra sender, eller du blir varslet av Posten via appen, SMS eller e-post. Du kan også bruke strekkoden på en hentemelding du får i postkassen.
