I utgangspunktet har du to års reklamasjonsrett, men dersom produktet er ment å vare vesentlig lenger enn to år, kan du klage i inntil fem år. Dette vil gjelde for eksempel TV, PC, hvitevarer, stasjonære hi-fi-anlegg og mobil- og smarttelefoner. En garanti er noe produsenten eller selgeren kan velge å gi deg.
Hvordan fungerer garanti?
En garanti er egentlig en avtale mellom selger og kjøper, som sier at selgeren skal påta seg ansvaret for visse mangler innen en bestemt tidsfrist. Garantien er altså ikke en lovfestet rett du har som kjøper, noe som innebærer at innholdet i din garanti kun avhenger av den konkrete avtalen mellom deg og din forhandler.
Hva betyr 5 års garanti?
Du har alltid to års klagefrist (reklamasjonstid) når du kjøper noe av en profesjonell selger. For varer som ved vanlig bruk er ment å vare mye lenger, kan du klage i fem år. Joggesko og barneleker har typisk to års klagefrist, mens møbler og mobiltelefoner har en klagefrist på fem år (forbrukerkjøpsloven).
Er det 5 års garanti på hvitevarer?
Du kan klage i to eller fem år, dersom du har kjøpt noko av ein profesjonell seljar (forbrukarkjøpslova). Kor lenge du kan klage, avheng av kor lenge tingen er meint å vare ved vanleg bruk. Kjøleskap og vaskemaskin er eksempel på varer med fem års klagefrist.
Hvor lang garanti Elkjøp? – Related Questions
Hvor lenge er det garanti på elektronikk?
I likhet med mobiler har det aller meste av elektronikk 5 års reklamasjonsrett. Du har da rett til å få produktet reparert, et nytt produkt eller pengene tilbake. Dette gjelder elektronikk kjøpt i Norge eller EU. Hvis du kjøper noe fra en internasjonal nettbutikk, gjelder andre regler.
Hva er fornøyd garanti?
Fornøydgaranti: Hvis produktet ikke når opp til forventningene du ble lovet i butikk og du er misfornøyd, kan du returnere det. Åpent kjøp: Angrer du på kjøpet, kan du få pengene tilbake – men da skal produktet være ubrukt i originalemballasje. Kalles også “angrerett”.
Hvor lenge skal hvitevarer vare?
Alle store hvitevarer må forventes å ha en levetid vesentlig lenger enn 2 år og har derfor en reklamasjonstid på 5 år, jfr. Lov om forbrukerkjøp §27.
Hvor lenge varer hvitevarer?
Et vanlig kjøleskap eller en dypfryser bør holde i minst 10-15 år. Noen holder enda lenger, men før eller siden må man innse at en tro tjener på kjøkken er utslitt. Den må leveres til nærmeste gjenvinningsstasjon, eller mer praktisk: Levers der hvor man kjøper nytt.
Hvor lenge er det garanti på vaskemaskin?
Garanti og klagefristen er to eller fem år avhengig av om du har kjøpt vaskemaskinen av en butikk eller av en privatperson. Har du kjøpt en butikk gjelder forbrukerkjøpsloven. Denne sier at klagefristen for vaskemaskiner er 5 år.
Hvor lang garanti på hvitevarer Ikea?
10 års garanti. Hva dekkes av garantien? Garantien gjelder kun for bruk i hjemmet og dekker material- og produksjonsfeil ved alle produkter i ENHET-serien.
Hvor lang garanti på stekeovn?
Som forbruker har du 5 år reklamasjonstid på hvitevarer og 2 år på slitasje- og plastikkdeler. Det er 6 mnd reklamasjonstid på glass. Som leverandør dekker vi kostnader for feil og mangler som er i henhold til forbrukerkjøpsloven.
Hvem produserer hvitevarer for IKEA?
IKEA leverer hvitevarer fra store leverandører som Whirlpool, Faber, BSH og Electrolux.
Hvor lang garanti er det på sofa?
Etter forbrukerkjøpsloven er reklamasjonsfristen som hovedregel to år. De fleste av våre møbler som sofa, madrass, spisebord og lignende er ment å vare lengre enn to år. Det er derfor fem års reklamasjonsfrist på slike varer.
Når kan kjøperen kreve ny vare?
Når kan kjøperen kreve ny vare? Hovedregelen er at retting av mangel skal skje uten kostnad og urimelig ulempe for forbrukeren, og forbrukeren behøver ikke finne seg i mer enn to rettingsforsøk, se § 30(2). Dersom det andre rettingsforsøket er mislykket, kan forbrukeren kreve at forsøkene stanses.
Hva sier kjøpsloven om garanti?
En garanti er rettslig bindende for garantigiveren på de vilkår som er fastsatt i garantierklæringen og i tilknyttet reklame, og den begrenser ikke forbrukerens rettigheter etter loven her, jf. § 3 første ledd.
Hva er rimelig tid for reparasjon?
Etter forbrukerkjøpsloven skal utbedringen skje uten kostnad eller vesentlig ulempe for deg, og dersom reparasjonen tar mer enn en uke, har du krav på erstatningsgjenstand. Normalt vil rimelig tid innebære at man må tåle cirka fire uker reparasjon før man kan snakke om utenfor rimelig tid.
Når kan man kreve pengene tilbake?
Den eneste måten du kan få pengene dine tilbake, er om varen du har kjøpt har en feil eller mangel som gir grunnlag for heving av kjøpet.
Når har man rett til å heve kjøpet?
Hva skal til for å heve et kjøp? Å heve et kjøp krever som oftest at det foreligger en mangel, og at denne er vesentlig. Vesentlighetsvurderingen inneholder en rekke forskjellige momenter, men det overordnede vurderingskriteriet er om kjøper har rimelig grunn til å si seg løst fra avtalen.
Kan en butikk nekte å gi tilbake penger?
Når du handler i vanlig butikk, er du prisgitt butikkens bytteregler. Du har kun angrerett når du handler utenfor fast utsalgssted, slik som internett og dørsalg.
Kan man nekte å ta imot kontanter?
Forbrukere (men ikke næringsdrivende) har alltid rett til å betale med kontanter hos selgeren. Man kan altså ikke nekte å selge noe til en kunde fordi han vil betale med kontanter. Plikten til å ta imot kontanter gjelder bare på selgers forretningssted.
